Wenn die Lösungsprinzipien feststehen, müssen sie noch ausgearbeitet werden der Beschreibung des Prozesses Verbindlichkeit = Standard Einarbeitung zukünftiger Mitarbeiter Auditierbarkeit Wer hat im neuen Standard welche Aufgaben und Verantwortungen? Alle Betroffenen müssen informiert oder auch geschult werden Kommunikationsplan (wer, wann, wie) Umsetzungsplan (wer, wann, was) Alle Verfahren und Vorschriften im Umfeld (siehe MEASURE Phase) müssen ggf. aktualisiert werden An dieser Stelle würde auch die Spezifikation einer IT Lösung (Einführung/Änderung) einsetzen Für den neuen Standard sind dieselben Fragen relevant, die auch in der MEASURE Phase die Grundlage gebildet haben: Reihenfolge, Dauer, Inhalt und Ergebnis der einzelnen Aktivitäten, sowie des Anfangs und Endes des Prozesses Folgende weitere Fragen sind relevant: Wie wird festgestellt, ob der Prozess seine Zwecke und Ziele dauerhaft erfüllt? Wie wird die weitere, kontinuierliche Verbesserung geregelt? Bei der Entwicklung des neuen Standards muss das Team, das ihn praktizieren wird, maßgeblich eingebunden sein.